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中国移动通信集团青海有限公司
中国移动通信集团青海有限公司(以下简称中国移动青海公司),1999年9月8日成立;2004年7月1日,在纽约、香港成功上市,隶属于中国移动通信集团公司,是中国移动有限公司在青海设立的全资子公司。目前,公司下设20部室(中心)、9个分公司,员工总数2703人。公司成立10年多来,秉承“正德厚生、臻于至善”的核心价值观,履行“创无限通信世界、做信息社会栋梁”的企业使命,追求“成为卓越品质创造者”的企业愿景,企业建设、改革和发展成就骄人。移动客户突破300多万户;网络覆盖全省各州、地、市、县、乡和交通干线、主要旅游风景区,漫游服务通达世界五大洲;全球通、神州行、动感地带三大客户品牌享誉全国,全球通服务专区、动感地带系列套餐和智能虚拟专用网等服务项目深受青睐;企业建设发展成就斐然,2000年以来,公司连续8年被青海省政府授予“青海省上缴利税大户”称号,2004年以来,公司连续6年被青海省经济委员会等单位授予“青海企业50强”称号。

  中国移动青海公司秉承沟通从心开始的服务理念,以追求客户满意服务为宗旨,不断向广大客户提供丰富的业务种类、先进的技术手段、优质的客户服务。

  业务:拥有全球通、神州行、移动梦网、动感地带等全国性品牌及本地通等地方性品牌,业务种类丰富,涵盖话音业务、数据业务,满足不同层次需求,领跑移动通信市场。

  网络:GSM网络覆盖到县、发达乡镇、经济开发区、主要道路、旅游景点,城市实现无缝覆盖,通信质量优良,为青海境内国家、省级重点工程、重大活动提供着有力的通信保障,是省内移动通信第一大网;依托中国移动全程全网,独具国内外最大的漫游优势。GPRS是世界移动通信向3G迈进的主流技术,通过对现网升级改造,全省移动GSM全面支持GPRS。

  服务:服务网点遍及全省;社会监督、舆论监督、内部监督三位一体的服务质量监督体系;积分回报,个性化、差异化的客户服务;省内异地缴费,营业厅免填单;精确的计费,详尽的话单;话费误差,双倍返还;企业诚信经营,用户明白消费,在业内保持服务领先。

  在以信息化带到工业化、以工业化促进信息化的征程中,中国移动青海公司将坚持可持续发展的战略思路,发扬改革创新的企业精神,运用先进科学的管理机制,强化优质高效的网络优势,打造以人为本的企业文化,全面提升企业的核心竞争力,努力实现做世界一流通信企业,从优秀到卓越的奋斗目标,为构建和谐青海做出新的贡献!

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